СВЕДЕНИЯ об обращениях граждан, поступивших за IV квартал 2015 года в администрацию Чебоксарского района

За IV квартал 2015 года  в администрацию Чебоксарского района поступило 161 письменное  обращение  граждан. Руководством администрации и руководителями структурных подразделений администрации (заместителями главы и начальниками управлений и отделов) принято 986 посетителей.

 В IV квартале 2015 года на приеме у главы администрации района было 58 человек, из них по вопросам агропромышленного комплекса - 24 ((41,4%), по улучшению жилищных условий – 12 (20,7%), по вопросам строительства и реконструкции автодорог населенных пунктов – 8 (13,8%),  коммунально-бытового обслуживания – 5 (8,6%)и разные жалобы и заявления – 9(15,5%).

Всем гражданам в ходе личного  приема даны разъяснения главой администрации района Егоровым Г.И. Обращения, требующие  дополнительного рассмотрения, направлены в управления и отделы администрации района для последующего письменного ответа по существу поставленных в обращении вопросов.

 Письменные обращения, зарегистрированные в IVквартале 2015 года, поступили по следующим направлениям:

Актуальными в IV квартале являются обращения  по вопросам  улучшения жилищных условий и   коммунально-бытового обслуживания, по выдаче архивных справок  о трудовом стаже и заработной плате и правоустанавливающих документов и вопросам.  Поступают письменные обращения  по вопросам строительства и реконструкции автодорог, электрификации и водоснабжения населенных пунктов, и по вопросам агропромышленного  комплекса и землепользования. Все обращения, поступившие в администрацию района, рассматриваются главой администрации района, которые направляются в управления и отделы, на  рассмотренные обращения даются письменные ответы.

Из 161  поступившего обращения  за IV квартал  2015 года получено:

• через  вышестоящие органы – 46 (в основном через Администрацию Главы Чувашской Республики), что составляет  28,6%,  из них 14 обращений поступили из Администрации Президента  Российской Федерации через интернет-портал ССТУ.РФ;
• непосредственно в администрацию района  103, что составляет  71,4%;
• повторных обращений – 9.

Из 178 исполненных  обращений  166 (93,3%)  даны разъяснения и консультации, а по остальным вопросам 12 (6,7%)  получены положительные разрешения или по ним приняты соответствующие меры.

По категориям граждан обратились в администрацию с письменным обращением: 

• Участники, инвалиды ВОВ                      - 1
• Вдовы ВОВ, ИВОВ                                  - 1             
• Другие инвалиды                                     - 5
• Погорельцы                                              - 1
• Труженики тыла                                       - 1
• Пенсионеры                                             - 7
• Дети - сироты                                           - 1
• Рабочие                                                    -1
• Матери-одиночки                                    - 2
• Предприниматели                                    - 1   
• Прочие категории граждан                    -140

По итогам работы за текущий месяц  проводится анализ исполнительской дисциплины, составляется лист согласования,  где начальники управлений и отделов вносят записи об исполнительской дисциплине в отношении своих подчиненных,  а заместители главы, управделами администрации – в отношении начальников управлений и отделов администрации.

Также ежемесячно проводится анализ обращений граждан на предмет наличия в них информации о фактах коррупции со стороны муниципальных служащих администрации района. В обращениях, поступивших в IV квартале 2015 года, такая информация отсутствует.