СВЕДЕНИЯ об обращениях граждан, поступивших за II квартал 2016 года в администрацию Чебоксарского района

За II квартал 2016 года  в администрацию Чебоксарского района поступило 180 письменных  обращений  граждан. Руководством администрации и руководителями структурных подразделений администрации (заместителями главы и начальниками управлений и отделов) принято 565 посетителей.

 Во II квартале 2016 года на приеме у  и.о.главы администрации района было 23 человека, из них по вопросам агропромышленного комплекса - 9 (39,1%), по вопросам  строительства и реконструкции автодорог – 4 (17,4%), по улучшению жилищных условий – 3(13,1%),  коммунально-бытового обслуживания – 2 (8,7%)и разные жалобы и заявления – 5(21,7%).

Всем гражданам в ходе личного  приема даны разъяснения и.о.главы администрации района Масловой З.Л., заместителями главы администрации района. Обращения, требующие  дополнительного рассмотрения, направлены в управления и отделы администрации района для последующего письменного ответа по существу поставленных в обращении вопросов.

 Письменные обращения, зарегистрированные во IIквартале 2016 года, поступили по следующим направлениям:

Актуальными во II квартале являются обращения  по вопросам  коммунально-бытового обслуживания  и  по вопросам строительства и реконструкции автодорог, электрификации и водоснабжения населенных пунктов, по улучшению жилищных условий. Поступают письменные обращения по вопросам агропромышленного  комплекса и землепользования  и по выдаче архивных справок  о трудовом стаже и заработной плате и правоустанавливающих документов. Все обращения, поступившие в администрацию района, рассматриваются и.о.главы администрации района, которые направляются в управления и отделы, на  рассмотренные обращения даются письменные ответы.

Из 180  поступивших обращений  за II квартал  2016 года получено:

• через  вышестоящие органы – 60 (в основном через Администрацию Главы Чувашской Республики), что составляет  33,3%,  из них 13 обращений поступили из Администрации Президента  Российской Федерации через интернет-портал ССТУ.РФ;
• непосредственно в администрацию района  120, что составляет 66,7%;
• повторных обращений – 14.

Из 175 исполненных  обращений  155 (88,6%)  даны разъяснения и консультации, а по остальным вопросам 20 (11,4%)  получены положительные разрешения или по ним приняты соответствующие меры.

По категориям граждан обратились в администрацию с письменным обращением: 

По итогам работы за текущий месяц  проводится анализ исполнительской дисциплины, составляется лист согласования,  где начальники управлений и отделов вносят записи об исполнительской дисциплине в отношении своих подчиненных,  а заместители главы, управделами администрации – в отношении начальников управлений и отделов администрации.

 За ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей и несоблюдение действующего законодательства о порядке рассмотрения  обращений граждан Российской Федерации  4муниципальных служащих привлечены к дисциплинарным взысканиям.

Также ежемесячно проводится анализ обращений граждан на предмет наличия в них информации о фактах коррупции со стороны муниципальных служащих администрации района. В обращениях, поступивших во II квартале 2016 года, такая информация отсутствует.