СВЕДЕНИЯ об обращениях граждан, поступивших за III квартал 2017 года в администрацию Чебоксарского района

За III квартал 2017 года  в администрацию Чебоксарского района поступило 168 письменных  обращений  граждан. Руководством администрации и руководителями структурных подразделений администрации (заместителями главы и начальниками управлений и отделов) принято 717 посетителей.

 В III квартале 2017 года на приеме у  и.о.главы администрации района было 30 человек, из них по вопросам агропромышленного комплекса - 14 (46,7%), по вопросам  строительства и реконструкции автодорог – 8(26,7%),  по вопросам коммунально-бытового обслуживания – 3 (10%), и разные жалобы и заявления – 5 (16,6%).

Всем гражданам в ходе личного  приема даны разъяснения и.о.главы администрации района, заместителями главы администрации района. Обращения, требующие  дополнительного рассмотрения, направлены в управления и отделы администрации района для последующего письменного ответа по существу поставленных в обращении вопросов.

 Письменные обращения, зарегистрированные в IIIквартале 2017 года, поступили по следующим направлениям:

Актуальными в III квартале являются обращения  по вопросам коммунально-бытового обслуживания, обращения  по улучшению жилищных условий, обращения по вопросам строительства и реконструкции автодорог, электрификации и водоснабжения населенных пунктов.

Поступают письменные обращения  по вопросам выделения финансовых  средств  малоимущим гражданам на приобретение  необходимых товаров для детей, по вопросам агропромышленного  комплекса и землепользования, по вопросам торговли.

Все обращения, поступившие в администрацию района, рассматриваются и.о.главы администрации района, которые направляются в управления и отделы, на  рассмотренные обращения даются письменные ответы.

Из 168  поступивших обращений  за III квартал  2017 года получено:

• через  вышестоящие органы – 55 (в основном через Администрацию Главы Чувашской Республики), что составляет  32,7%,  из них 8 обращений поступили из Администрации Президента  Российской Федерации через интернет-портал ССТУ.РФ;
• непосредственно в администрацию района  113, что составляет 67,3%;
• повторных обращений – 12.

Из 164 исполненных  обращений  154 (93,9%)  даны разъяснения и консультации, а по остальным вопросам 10 (6,1%)  получены положительные разрешения или по ним приняты соответствующие меры.

По категориям граждан обратились в администрацию с письменным обращением: 

По итогам работы за текущий месяц  проводится анализ исполнительской дисциплины, составляется лист согласования,  где начальники управлений и отделов вносят записи об исполнительской дисциплине в отношении своих подчиненных,  а заместители главы, управделами администрации – в отношении начальников управлений и отделов администрации.

За ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей и несоблюдение действующего законодательства о порядке рассмотрения  обращений граждан Российской Федерации  1муниципальный служащий привлечен к дисциплинарной ответственности.

Также ежемесячно проводится анализ обращений граждан на предмет наличия в них информации о фактах коррупции со стороны муниципальных служащих администрации района. В обращениях, поступивших вIII квартале 2017 года, такая информация отсутствует.