СВЕДЕНИЯ об обращениях граждан, поступивших за IV квартал 2013 года в администрацию Чебоксарского района

За IV квартал 2013 года  в администрацию Чебоксарского района поступило 137 письменных  обращений  граждан. Руководством администрации и руководителями структурных подразделений администрации (заместителями главы и начальниками управлений и отделов) принято 1026 посетителей  (в т.ч. главой администрации Чебоксарского  района –  61 посетитель).

Письменные обращения, зарегистрированные за IVквартал 2013 года, поступили по следующим направлениям:

Основная часть обращений – заявления  по вопросам коммунально-бытового обслуживания,  строительства и реконструкции автодорог, электрификации и водоснабжения населенных пунктов, вопросам социального обеспечения и по улучшению жилищных условий. Поступают письменные обращения по вопросам  образования, предоставления мест  в дошкольных образовательных учреждениях, агропромышленного комплекса, по вопросам выдачи архивных справок  о трудовом стаже и заработной плате и правоустанавливающих документов.  Все обращения, поступившие в администрацию района, рассматриваются главой администрации района, который направляет в управления и отделы, на  рассмотренные обращения даются письменные ответы.

Из 137 поступивших обращений  за IV квартал  2013 года получено:

•       через  вышестоящие органы – 40 (в основном через Администрацию Главы Чувашской Республики), что составляет  29,2 %;
•       непосредственно в администрацию района  97, что составляет  70,8%.

Из 130 исполненных обращений   71,5%  даны разъяснения и консультации, а по остальным вопросам  (28,5%)  получили положительное разрешение или по ним приняты соответствующие меры.

По категориям граждан обратились в администрацию с письменным обращением: 

•       Вдовы УВОВ, ИВОВ                                                        - 1
•       Участники, инвалиды ВОВ                                              - 1
•        Ветераны труда                                                             -1                                                                                                
•       Пенсионеры                                                                   - 3
•       Многодетные семьи                                                        - 2
•       Рабочие                                                                         - 2
•       Учителя                                                                         - 1
•       Матери-одиночки                                                           - 2
•       Погорельцы                                                                   - 2
•       Безработные                                                                  - 1
•       Служащие                                                                     - 2
•       Предприниматели                                                           - 1
•       Прочие категории граждан                                             -118

По итогам работы за текущий месяц  проводится анализ исполнительской дисциплины, то есть составляется лист согласования,  где начальники управлений и отделов вносят записи об исполнительской дисциплине в отношении своих подчиненных,  а заместителями главы, управделами администрации – в отношении начальников управлений и отделов администрации. По итогам работы за  четвертый квартал 2013 года 15 сотрудникам  снижены премиальные.

Также ежемесячно проводится анализ обращений граждан на предмет наличия в них информации о фактах коррупции со стороны муниципальных служащих администрации района. В обращениях, поступивших в четвертом квартале 2013 года, такая информация отсутствует.

Управляющий делами – начальник управления делами, организационно-

контрольной и кадровой работы администрации района                                                                                      Л.Г. Арсентьева