СВЕДЕНИЯ об обращениях граждан, поступивших за II квартал 2014 года в администрацию Чебоксарского района

За II квартал 2014 года  в администрацию Чебоксарского района поступило 128 письменных  обращений  граждан. Руководством администрации и руководителями структурных подразделений администрации (заместителями главы и начальниками управлений и отделов) принято 862 посетителя.

 Во II квартале 2014 года на приеме у главы администрации района было 65 граждан, из них по вопросам агропромышленного комплекса - 32 ((49,2%), по улучшению жилищных условий и коммунально-бытового обслуживания – 13 (20%), строительства и реконструкции автодорог населенных пунктов – 11 (16,9%), разные жалобы и заявления – 9 (13,9%).

Всем гражданам в ходе личного  приема даны разъяснения главой администрации района Егоровым Г.И. Обращения, требующие  дополнительного рассмотрения, направлены в управления и отделы администрации района для последующего письменного ответа по существу поставленных в обращении вопросов.

 Письменные обращения, зарегистрированные в IIквартале 2014 года, поступили по следующим направлениям:

Актуальными во втором квартале являются обращения  по вопросам строительства и реконструкции автодорог, электрификации и водоснабжения населенных пунктов,  по улучшению жилищных условий и коммунально-бытового обслуживания.  Поступают письменные обращения по предоставлению направлений в высшие учебные заведения, по вопросам агропромышленного  комплекса, по вопросам социального обеспечения и выдачи архивных справок  о трудовом стаже и заработной плате и правоустанавливающих документов.  Все обращения, поступившие в администрацию района, рассматриваются главой администрации района, который направляет в управления и отделы, на  рассмотренные обращения даются письменные ответы.

Из 128 поступивших обращений  за I квартал  2014 года получено:

• через  вышестоящие органы – 40 (в основном через Администрацию Главы Чувашской Республики), что составляет  31,2 %,  из них 9 обращений поступили из Администрации Президента  Российской Федерации через интернет-портал ССТУ.РФ;
• непосредственно в администрацию района  88, что составляет  68,8%;
• повторных обращений – 12.

Из 124 исполненных обращений  98 (79%)  даны разъяснения и консультации, а по остальным вопросам 26 (21%)  получили положительное разрешение или по ним приняты соответствующие меры.

По категориям граждан обратились в администрацию с письменным обращением: 

• Участники, инвалиды ВОВ                      - 2
•  Другие инвалиды                                     - 3
• Дети-сироты                                               - 1
• Матери-одиночки                                      - 1
• Многодетные семьи                                  - 1
• Учителя                                                      -2
• Погорельцы                                                - 2
• Предприниматели                                      - 1
• Прочие категории граждан                    -115

По итогам работы за текущий месяц  проводится анализ исполнительской дисциплины, то есть составляется лист согласования,  где начальники управлений и отделов вносят записи об исполнительской дисциплине в отношении своих подчиненных,  а заместителями главы, управделами администрации – в отношении начальников управлений и отделов администрации.

За ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей и несоблюдение действующего законодательства о порядке рассмотрения  обращений граждан Российской Федерации  3 муниципальных служащих привлечены к дисциплинарным взысканиям.

Также ежемесячно проводится анализ обращений граждан на предмет наличия в них информации о фактах коррупции со стороны муниципальных служащих администрации района. В обращениях, поступивших во втором квартале 2014 года, такая информация отсутствует.