СВЕДЕНИЯ об обращениях граждан, поступивших за IV квартал 2014 года в администрацию Чебоксарского района

За IV квартал 2014 года  в администрацию Чебоксарского района поступило 169 письменных  обращений  граждан. Руководством администрации и руководителями структурных подразделений администрации (заместителями главы и начальниками управлений и отделов) принято 1026 посетителей.

 В IV квартале 2014 года на приеме у главы администрации района было 51 гражданин, из них по вопросам агропромышленного комплекса - 19 ((37,3%), по улучшению жилищных условий – 12 (23,5%) и коммунально-бытового обслуживания – 10 (19,6%), разные жалобы и заявления – 10 (19,6%).

Всем гражданам в ходе личного  приема даны разъяснения главой администрации района Егоровым Г.И. Обращения, требующие  дополнительного рассмотрения, направлены в управления и отделы администрации района для последующего письменного ответа по существу поставленных в обращении вопросов.

 Письменные обращения, зарегистрированные в IVквартале 2014 года, поступили по следующим направлениям:

Актуальными в IV квартале являются обращения  по вопросам  коммунально-бытового обслуживания и улучшения жилищных условий, по вопросам агропромышленного  комплекса и землепользования, по вопросам социального обеспечения и выдачи архивных справок  о трудовом стаже и заработной плате и правоустанавливающих документов.  Поступают письменные обращения по вопросам строительства и реконструкции автодорог, электрификации и водоснабжения населенных пунктов.  Все обращения, поступившие в администрацию района, рассматриваются главой администрации района, которые направляются в управления и отделы, на  рассмотренные обращения даются письменные ответы.

Из 169  поступивших обращений  за IV квартал  2014 года получено:

• через  вышестоящие органы – 66 (в основном через Администрацию Главы Чувашской Республики), что составляет  39,1 %,  из них 11 обращений поступили из Администрации Президента  Российской Федерации через интернет-портал ССТУ.РФ;
• непосредственно в администрацию района  103, что составляет  60,9%;
• повторных обращений – 12.

Из 171 исполненного обращения  138 (80,7%)  даны разъяснения и консультации, а по остальным вопросам 33 (19,3%)  получены положительные разрешения или по ним приняты соответствующие меры.

По категориям граждан обратились в администрацию с письменным обращением: 

• Участники, инвалиды ВОВ                     - 3
• Другие инвалиды                                     - 4
• Дети-сироты                                             - 1
• Многодетные семьи, близнецы              - 2
• Пенсионеры                                              - 16
• Предприниматели                                    - 1
• Депутаты                                                   - 1
• Рабочие                                                     -1
• Погорельцы                                              - 4
• Вынужденные переселенцы                   - 1
• Прочие категории граждан                    -135

По итогам работы за текущий месяц  проводится анализ исполнительской дисциплины, составляется лист согласования,  где начальники управлений и отделов вносят записи об исполнительской дисциплине в отношении своих подчиненных,  а заместители главы, управделами администрации – в отношении начальников управлений и отделов администрации.

За ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей и несоблюдение действующего законодательства о порядке рассмотрения  обращений граждан Российской Федерации  2муниципальных служащих привлечены к дисциплинарным взысканиям.

Также ежемесячно проводится анализ обращений граждан на предмет наличия в них информации о фактах коррупции со стороны муниципальных служащих администрации района. В обращениях, поступивших в IV квартале 2014 года, такая информация отсутствует.