СВЕДЕНИЯ об обращениях граждан, поступивших за II квартал 2017 года в администрацию Чебоксарского района

СВЕДЕНИЯ

об обращениях граждан, поступивших за II квартал 2017 года

 в администрацию Чебоксарского района

За II квартал 2017 года  в администрацию Чебоксарского района поступило 218 письменных  обращений  граждан. Руководством администрации и руководителями структурных подразделений администрации (заместителями главы и начальниками управлений и отделов) принято 730 посетителей.

 Во II квартале 2017 года на приеме у  и.о.главы администрации района было 45 человек, из них по вопросам агропромышленного комплекса - 20 (44,5%), по вопросам  строительства и реконструкции автодорог – 11(24,4%),  по вопросам улучшения жилищных условий – 5 (11,1%), и разные жалобы и заявления – 9 (20%).

Всем гражданам в ходе личного  приема даны разъяснения и.о.главы администрации района, заместителями главы администрации района. Обращения, требующие  дополнительного рассмотрения, направлены в управления и отделы администрации района для последующего письменного ответа по существу поставленных в обращении вопросов.

 Письменные обращения, зарегистрированные во IIквартале 2017 года, поступили по следующим направлениям:

Актуальными в II квартале являются обращения  по вопросам строительства и реконструкции автодорог, электрификации и водоснабжения населенных пунктов, обращения  по улучшению жилищных условий, обращения по вопросам коммунально-бытового обслуживания.

Поступают письменные обращения  по вопросам агропромышленного  комплекса и землепользования, по вопросам выдачи архивных справок  о трудовом стаже и заработной плате и правоустанавливающих документов.

Все обращения, поступившие в администрацию района, рассматриваются и.о.главы администрации района, которые направляются в управления и отделы, на  рассмотренные обращения даются письменные ответы.

Из 218  поступивших обращений  за II квартал  2017 года получено:

• через  вышестоящие органы – 65 (в основном через Администрацию Главы Чувашской Республики), что составляет  29,8%,  из них 9 обращений поступили из Администрации Президента  Российской Федерации через интернет-портал ССТУ.РФ;
• непосредственно в администрацию района  153, что составляет 70,2%;
• повторных обращений – 12.

Из 213 исполненных  обращений  195 (91,5%)  даны разъяснения и консультации, а по остальным вопросам 18 (8,5%)  получены положительные разрешения или по ним приняты соответствующие меры.

По категориям граждан обратились в администрацию с письменным обращением: 

По итогам работы за текущий месяц  проводится анализ исполнительской дисциплины, составляется лист согласования,  где начальники управлений и отделов вносят записи об исполнительской дисциплине в отношении своих подчиненных,  а заместители главы, управделами администрации – в отношении начальников управлений и отделов администрации.

За ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей и несоблюдение действующего законодательства о порядке рассмотрения  обращений граждан Российской Федерации  3муниципальных служащих привлечены к дисциплинарной ответственности.

Также ежемесячно проводится анализ обращений граждан на предмет наличия в них информации о фактах коррупции со стороны муниципальных служащих администрации района. В обращениях, поступивших во II квартале 2017 года, такая информация отсутствует.

Управляющий делами - начальник управления делами,

организационно-контрольной, правовой и кадровой

работы администрации района                                                                      Е.Ю.Владимирова