Сведения об обращениях граждан, поступивших за 2009 года в администрацию Чебоксарского района

СВЕДЕНИЯ об обращениях граждан, поступивших за   2009 год  в администрацию Чебоксарского района

За 2009 год  в администрацию Чебоксарского района поступило 1651 письменное обращение  граждан. Руководством администрации и руководителями структурных подразделений администрации (заместителями главы и начальниками управлений и отделов) принято 573 посетителя    (в т.ч. главой Чебоксарского  района –  193 посетителя).
Письменные обращения, зарегистрированные за 2009 год, поступили по следующим направлениям:
• вопросы строительства                 -  55
• вопросы труда и зарплаты              -  22
• вопросы агропромышленного комплекса   -  1126
• вопросы науки, культуры, информации   -  16
• вопросы народного образования         -  78
• жилищные вопросы                      -  76
• коммунально-бытовое обслуживание      - 90
• вопросы социального обеспечения       - 107
• финансовые вопросы                    - 4
• вопросы органов юстиции и прокуратуры - 3
• вопросы по обращениям граждан         - 13
• вопросы экологии и природопользования - 6
• вопросы здравоохранения               - 4
• экономическая реформа, создание рыночной инфраструктуры    - 4
 Основная часть обращений – заявления  по вопросам агропромышленного комплекса. Граждане обращаются по вопросам заключения договоров аренды, купли-продажи земельных участков, предоставления земельных участков или изменения  целевых назначений. Также поступают письменные обращения по вопросам социального обеспечения,  коммунально-бытового обслуживания,  электрификации и водоснабжения населенных пунктов, подачи тепла в жилые дома.
Все обращения, поступившие в администрацию района, рассматриваются главой  района, который направляет в управления и отделы,   рассмотренные обращения даются письменные ответы.
Из1651 поступившего обращения за 2009 год получено:
• через  вышестоящие органы – 92 (в основном через Администрацию Президента Чувашской Республики), что составляет  5,6%;
• непосредственно в администрацию района  1559, что составляет  94,4 %.
Из 1483  исполненных обращений   48,7 % получили положительное разрешение или по ним приняты соответствующие меры, по остальным вопросам даны разъяснения и консультации.
По категориям граждан обратились в администрацию с письменным обращением: 
• Ветераны труда     - 2
• Инвалиды ВОВ       - 6
• Участники ВОВ      - 2
• Дети-сироты        - 2
• Учителя            - 4
• Предприниматели    - 13
• Пенсионеры         - 5
• Матери-одиночки    - 1
• Учащиеся, студенты - 1
• Другие инвалиды    - 3
• Прочие категории граждан –   1612
Поступившие в администрацию района обращения граждан в основном рассматриваются в установленные  Законом сроки.
К сожалению,  за 2009 год по 2 обращениям ответ подготовлен с нарушением установленного срока. По итогам работы за текущий месяц  проводится анализ исполнительской дисциплины, то есть составляется лист согласования,  где начальники управлений и отделов вносят записи об исполнительской дисциплине в отношении своих подчиненных,  а заместителями главы, управделами администрации – в отношении начальников управлений и отделов администрации.
К муниципальным служащим, допустившим нарушения по рассмотрению обращений граждан,  согласно Положению о премировании и других форм материального стимулирования работников администрации района,   снижают  размер премиальных, а также применяются меры дисциплинарного взыскания. Так, за 2009 год, за  просроченные ответы на обращения, зам. главы -  начальнику УКС и ЖКХ -  Сидорову В.М. снижен размер премиальных на 25%., ведущий специалист УКС и ЖКХ – Степанов И.М. получил замечание.